Termos de Garantia da Montagem POM

Buscando a diferenciação e profissionalização da montagem de móveis no Brasil, o Portal do Montador divulga os termos da garantia dos serviços oferecidos pelos montadores de móveis autônomos credenciados POM, termos estes elaborados em comum acordo pelos próprios montadores participantes de nossa iniciativa na busca da qualidade na montagem.

Alertamos que em virtude dos montadores serem autônomos, tais questões relativas aos termos de garantia deverão ser tratadas entre as partes, cliente e montador. O Portal do Montador 'sugere" a adoção deste termo de garantia como um compromisso formal no contrato de prestação dos serviços, o qual deverá ser ratificado enttre as partes no momento da contratação do profissional credenciado. O cliente deve portanto imprimir tal documento e solicitar ao montador seu preenchimento e assinatura na conclusão da montagem.

Obviamente que a Garantia da Montagem não encontra-se relacionada à qualidade do produto adquirido pelo cliente e sim ligada à qualidade do serviço técnico executado pelo Montador de Móveis Credenciado POM, portanto resultante de sua qualificação como montador de móveis profissional.

Os Termos de Garantia POM levam em conta quando existente, as atividades descritas no esquema de montagem do produto (instruções de montagem), instruções estas de responsabilidade técnica do próprio fabricante do referido produto a se montar.

O Montador de Móveis Credenciado POM deve no momento da abertura do produto inspecioná-lo juntamente com o cliente de maneira a assegurar que não existam defeitos visuais que comprometam o início da montagem do mobiliário em questão. Salientamos que outros tipos de defeito como furação imprópria, peça fora de medida ou até mesmo itens errados ou trocados na embalagem poderão inviabilizar uma montagem já em processo, uma vez que a primeira inspeção visual é incapaz de detectar certos defeitos de fabricação como os aqui citados.

Disponibilizamos para os clientes que contratam os montadores autônomos credenciados pom, um exemplo de recibo a ser solicitado na conclusão e pagamento dos serviços de montagem e afins efetuados. Poderá sem baixado e impresso pelo cliente na imagem abaixo.

 

Recibo de Montagem POM - Download

 

À seguir apresentamos o sugerido Termo de Garantia da Montagem para a devida impressão pelo cliente e preenchimento por parte do montador de móveis credenciado:

 

A impressão poderá ser efetuada utilizando o botão direito do mouse, clicando sobre o Termo de Garantia ou mantendo o termo pressionado em tablets e telefones

Termo de Garantia POM